Informations légales

Le présent site est édité par : LPTENT, Société anonyme à responsabilité limité, au capital social de 160 000,00€ euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vienne sous le numéro 490 362 449, dont le siège social est situé 81-83 rue du Morellon 38070 Saint Quentin Fallavier, numéro TVA intracommunautaire FR 064 903 624 49.

Le directeur de la publication du site internet est Monsieur Carlos ROBBA en sa qualité de Directeur Général.
L’hébergeur du site est OVH. Le stockage est assuré par OVH Société par actions simplifiée, au capital social de 10 000 000€,immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Roubaix sous le numéro 424 761 419 00045, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix.

Vous pouvez nous signaler tout contenu inadapté ou illégal à l’adresse suivante : sales@lptent.com, nous contacter par téléphone au 04 74 94 08 50 ou nous envoyer un courrier à LPTENT 81-83 rue du morellon 38070 Saint Quentin Fallavier.

Clause générale

Nos ventes sont régies par les présentes conditions générales qui prévalent sur toute condition d'achat de l'acquéreur sauf dérogation écrite de notre part. Le simple fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur aux présentes. Lorsqu'un devis est établi par nous, il constitue les conditions particulières de modifier ou compléter les présentes.

Commandes

Les commandes ne sont prises en compte qu'à réception d'un document dûment et visiblement signé, transmis par courrier accompagné du règlement dans sa totalité.

Tarif

Nos prix sont établis selon les conditions économiques et taxes en vigueur au moment de l'apparition du catalogue. Nos prix s'entendent TTC. Pour les envois en métropole selon tarif général. Les expéditions à destination autre que la métropole feront l'objet d'un devis.

Produits

Les caractéristiques figurant à notre catalogue ne sont données qu'à titre indicatif LPTENT se réserve le droit de modifier ou de retirer de la vente, tout élément technique ou produit figurant au catalogue, à tout moment et sans préavis. Ni obligation d'apporter les mêmes modifications aux marchandises commandées antérieurement.

Délais

Le délai de livraison en 48h n’est donné qu'à titre indicatif sous réserve des produits en stock et au bon fonctionnement du transporteur. Aucune annulation ni indemnité ne peut être réclamée pour retard de livraison. L'acquéreur pourra toutefois demander l'annulation de sa commande et le remboursement des acomptes versés si les matériels ne peuvent être livrés dans les trois mois de la date convenue.

Livraison

Notre constante priorité est de vous offrir le meilleur service et de répondre en temps réel à votre attente et à vos besoins. Grâce au soutien logistique de nos partenaires les transporteurs TNT, DUCROS et GEODIS nous avons pu mettre en place un service de livraison efficace et rapide : Toutes les commandes passées avant midi seront traitées le jour même. Nos délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement intégral si le produit est en stock. Vérifiez l’état du colis et le contenu du carton. Si celui-ci est abîmé ou si vous constatez qu’il a été ouvert, signalez-le au transporteur et n’oubliez pas de mentionner une réserve précise et détaillée, reprenant le matériel endommagé sur le bon de livraison avant de signer ce document. A défaut, aucune réclamation d’aucune sorte ne pourra être acceptée. Il ne nous est malheureusement pas possible vous indiquer une plage horaire précise de livraison ; toutefois, en termes de ½ journée, nous pouvons vous préciser si la livraison sera effectuée le matin ou l’après-midi.

Garantie

Nos matériels sont garantis en partie, toutes les pièces de connexion en poly pro injecté sont garanties un an, la garantie est illimitée, à notre seul choix, à la mise en état ou remplacement gratuit des matériels reconnus défectueux, elle est exclusive de tout autre dédommagement, elle ne s'applique pas en cas d'usure anormale, de négligence, de défaut d'entretien, de mauvaise utilisation, ou d'une intervention sans notre accord. La garantie couvre les frais de pièces et de main-d'œuvre, elle ne couvre pas les frais de transport. Le remplacement de pièces n'a pas pour conséquence de prolonger la période initiale. En ce qui concerne les non professionnels, la présente garantie ne se substitue pas à la garantie légale prévue par les articles 1640 et suivant le Code civil. Responsabilité La société LPTENT  assure la vente et organise la livraison du matériel. Elle ne participe en aucune façon aux opérations d'installation et ne saurait donc être tenue pour responsable des conséquences de ces dernières, tant au plan de la responsabilité civile qu'à celui des dommages pouvant survenir au matériel. Les risques des marchandises passent à l'acheteur dès que celui-ci en prend possession. Les marchandises, même vendu franco de port, voyagent au risque et péril du destinataire. Réserve de propriété LPTENT conserve la propriété des marchandises vendues jusqu'au paiement effectif et intégral du prix, en principal et accessoire. Cependant les risques de perte et de détérioration des biens vendus et les dommages qu'ils pourraient occasionner sont transférés à l'acheteur dès leur livraison.

Paiements

" Toute somme, y compris l'accompte, non payé à sa date d'éxigibilité produira de plein droit les interêts de retard equivalents au triple du taux d'interêt légal de l'année en cours (ou au taux d'interêt appliqué par la Banque Centrale Europeene à son operation de financement la plus récente, majorée de 10 points de pourcentage) ainsi que la paiement d'une somme forfaitaire de quarante (40) euros due au titre des frais de recouvrement."


Cartes bleues :

Les cartes acceptées sont la Visa, la Mastercard et la Carte bleue. Dès que vous cliquez sur le bouton « paiement par carte bancaire » disponible sur votre bon de commande, vous serez automatiquement dirigé vers l’espace de paiement sécurisé de notre partenaire financier.

Paypal :

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Chèques :

Votre chèque doit émaner d'un établissement bancaire situé sur le territoire français. Il doit être libellé à l’ordre de LPTENT et envoyé à l’adresse suivante : LPTENT 81-83 rue du morellon 38070 Saint Quentin Fallavier

Rétractation

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes. Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables (sauf si un délai plus long est précisé dans les fiche produit) à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l’échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l’exception des frais de retour.

Conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour: Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Données personnelles

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